¿Cuántas empresas conoces que tengan redes sociales? Exacto: ¡todas! Y gestionarlas es un trabajo que no puede hacer cualquiera. Con el postgrado en community manager te formarás para poder formar parte de los equipos de comunicación de las empresas. Dispondrás de todas las herramientas para crear y mejorar la presencia en las redes sociales, así como de los conocimientos necesarios para poder crear tu estrategia de redes.
La formación de community manager, además, te abrirá las puertas de uno de los perfiles más esenciales en la empresa debido a que, en muchas ocasiones, es quien gestiona el primer contacto de los clientes con la marca. ¿Necesitas más motivos para estudiar el postgrado experto en community manager? Te los damos.
Índice de contenidos
- 1 ¿Qué es la especialización en community manager?
- 2 ¿Qué hay que estudiar para ser community manager?
- 3 ¿Qué aprenderás con el postgrado en community manager?
- 4 ¿Por qué estudiar el postgrado en community manager?
- 5 Salidas profesionales de esta formación en community manager
- 6 Perfil profesional de un community manager
¿Qué es la especialización en community manager?
La especialización en community manager es una formación diseñada para capacitar a profesionales en la gestión de comunidades digitales y redes sociales. Un community manager construye, gestiona y dinamiza la presencia online de una marca, empresa o figura pública. Su función es desarrollar estrategias de comunicación digital, interactuar con la audiencia y generar contenido relevante.
Esta especialización te otorgará herramientas de análisis de datos, gestión de crisis de reputación y la creación de estrategias de contenido. Además, el community manager debe estar al corriente de las tendencias digitales y ser capaz de adaptarse rápidamente a los cambios en las plataformas sociales. ¿Quieres saber qué necesitas para ser CM?
¿Qué hay que estudiar para ser community manager?
Para ser community manager hay que estudiar aspectos del marketing digital, la comunicación, la publicidad y las redes sociales. Existen cursos especializados y postgrados con los que perfeccionar tus habilidades y pulir tu currículum. En este sentido, lo que hay que estudiar para ser community manager es un programa académico con asignaturas y materias en:
- Estrategias de marketing digital.
- Gestión de redes sociales.
- Branding y reputación online.
- Analítica digital.
- Creación de contenido.
¿Qué aprenderás con el postgrado en community manager?
Con el postgrado en community manager aprenderás a gestionar las redes sociales de un perfil profesional. Esto incluye muchos factores: por un lado, aprenderás los entresijos de las redes sociales para ser más preciso con tus publicaciones. Por otro lado, aprenderás cómo escribir y planificar las publicaciones para conseguir un impacto aún mayor.
Pero no todo tiene que ver con el número de likes o seguidores (aunque, no nos engañemos, eso sigue siendo una prioridad). También hay que tener en cuenta factores como el objetivo que debe perseguir cada empresa en cada red social y la calidad tanto del contenido com de los seguidores. Puede que tu empresa quiera tener 10.000 seguidores y solo le importe eso, pero también puede que prefiera tener 4.000 seguidores pero que interactúen más con ellos.
Con nuestra formación en community manager aprenderás cómo funcionan los anuncios y las promociones en las redes sociales, y también la influencia que tiene Google sobre tu página web. Te convertirás, en definitiva, en el perfil multidisciplinar que necesitan las empresas para funcionar en internet.
¿Por qué estudiar el postgrado en community manager?
Con los avances de la tecnología y el uso constante de las redes sociales en el sector empresarial, son muchas las compañías que cuentan con uno o más community managers en su equipo. Se trata de profesionales que se hacen cargo de la gestión de una marca en Internet. Esta gestión puede llevarse a cabo a través, por un lado, de las redes sociales, y a través, por otro, de la página web y el posicionamiento SEO.
Son muchas las personas que pretenden dedicarse al community management sin tener la formación adecuada. Para marcar la diferencia y destacarte sobre el resto, es fundamental que aprendas a comprender todas las herramientas de las que puede disponer un community manager. Con nuestra formación, terminarás el curso dominándolas y comprendiéndolas en su totalidad.
Asimismo, dedicarse a esta rama del marketing digital te proporcionará una serie de beneficios y ventajas: mejorarás tu creatividad, podrás trabajar con distintas empresas a la vez e incluso podrás optar al teletrabajo u horarios flexibles.
Finalmente, las redes sociales apenas tienen poco más de una década de vida. Se trata de un fenómeno reciente que cada vez irá a más. Formarte en community manager es la forma perfecta de asegurarte opciones laborales de cara a un futuro.
Salidas profesionales de esta formación en community manager
Como hemos comentado, un community manager puede conseguir trabajo en cualquier tipo de empresa. Hoy en día, todas tienen un departamento encargado del marketing y de la comunicación.
Es por ello que si eliges esta formación en community manager podrás encontrar trabajo en cualquier sector. Algunas de las tareas más habituales son la redacción de publicaciones en redes sociales, la búsqueda de tendencias, la redacción de entradas para el blog de la página web y el trato directo con el cliente.
Perfil profesional de un community manager
Un buen community manager debe poseer una serie de características clave a la hora de desempeñar su trabajo. Algunas de ellas son las siguientes:
- Habilidades de comunicación oral y escrita. Tu trabajo consiste en transmitir los mensajes, valores e ideas de la empresa de la forma más amena y atractiva posible. Para ello, necesitas saber comunicar tanto de forma oral como escrita.
- Pasión por las redes sociales. Vas a estar toda tu jornada laboral pendiente de ellas, ¡así que más vale que te gusten!
- Capacidad para resolver problemas. Muchas veces los usuarios pueden crear polémicas (fundamentadas o no) sobre nuestra marca. Lo mejor es actuar de forma rápida antes de que el conflicto vaya a más y suponga un problema serio para nuestra reputación.
- Saber trabajar en equipo. Es importante no olvidar que la empresa no eres tú, por lo que todo lo que digas, hagas o propongas debes comunicarlo a tus superiores. Además, es también muy posible que trabajes codo a codo con compañeros especializados en publicidad, en ventas o en diseño gráfico.
Conoce las ventajas de estudiar este curso
Raquel Sánchez Mudarra –
Claridad de las explicaciones de los libros y disponibilidad de la profesora, aunque lamento no haber podido profundizar más en el temario por falta de tiempo. Me ha permitido cursar el postgrado a mi ritmo. Recomendado especialmente para personas que estén comenzando a formarse en determinados sectores.
Namakan –
Sobre el curso, me gusto mucho ya que es un tema que me apasiona bastante por lo que ha sido bastante entretenido para mi. Hay un cierto seguimiento de parte de los tutores y es de agradecer. Os recomendaría sin duda, los precios y las propuestas de estudio me parece muy buenas. Por lo general me voy muy satisfecho. Muchas gracias y un saludo.
Victoria B –
Lo que más me gustó fueron las actividades y el aula virtual. Por supuesto que os recomendaría y es posible que en breve haga otro curso.
Patricia Álvarez Artime –
El curso en sí mismo me ha parecido muy completo y muy práctico. Me ha resultado muy entretenido y muy interesante leer ambos libros, no solo por tratarse de un tema que de verdad me gusta y me despierta un gran interés, sino porque contiene multitud de ejemplos prácticos, ejemplos de programas o aplicaciones que pueden resultar útiles… además de guías prácticas para desarrollar perfiles en varias redes sociales, empezar una página web desde cero… Me gustaría señalar varios aspectos positivos en relación a la escuela. En primer lugar, la atención prestada por los tutores es excepcional, tanto a la hora de interesarse por tu progreso en la realización del curso, como en la resolución de dudas o incluso la rapidez a la hora de comunicarse por correo. De otro lado, me ha gustado mucho la flexibilidad. Al estar terminando mi carrera universitaria y trabajando, mi disponibilidad en cuanto al tiempo me preocupaba un poco a la hora de comenzar un máster o un curso. No obstante, la posibilidad de organizar mi propio tiempo me ha permitido finalizar el curso dentro del tiempo estipulado y con calificaciones satisfactorias. No solo recomendaría la escuela a más gente, sino que me quedo con ella para futuros estudios propios.