Fórmate con el máster en instalación de sistemas ERP-CRM y da el siguiente paso para convertirte en el profesional que deseas ser. Conoce las ventajas y todos los beneficios de la formación online y cómo Esneca Business School puede ayudarte a alcanzar tus objetivos. ¡Sigue leyendo para conocer todos los detalles!
¿Qué aprenderás en el máster en instalación de sistemas ERP-CRM?
El máster en instalación de sistemas ERP-CRM permite conocer y enseñar a instalar y configurar el sistema de planificación de recursos empresariales. Mediante la especialización podrás conocer cómo instalar y configurar el sistema de gestión de relaciones con clientes, cómo analizar la arquitectura y características de un sistema ERP y los módulos y procesos implicados, entre otros.
Al final de cada unidad didáctica, además, dispondrás de una serie de ejercicios de autoevaluación con los cuales poner a prueba lo aprendido y alcanzar unos conocimientos sólidos. ¿A qué estás esperando para dar el siguiente paso en tu trayectoria?
¿Por qué estudiar el máster en instalación de sistemas ERP-CRM?
La implementación y gestión de sistemas ERP y CRM son esenciales para las empresas modernas. Mediante la formación obtendrás habilidades técnicas avanzadas en la implementación y configuración de sistemas empresariales, lo que te convertirá en un experto en este campo en constante evolución.
A lo largo de la formación aprenderás a optimizar los procesos empresariales al integrar sistemas ERP y CRM, y disponer de estos conocimientos te permitirá acceder a mayores oportunidades laborales. Además, los profesionales con experiencia en la gestión de sistemas empresariales suelen recibir salarios competitivos y tienen oportunidades de ascenso en roles de liderazgo en tecnología empresarial.
Finalmente, la metodología de estudio online y flexible de Esneca Business School te permitirá seguir avanzando en tu formación sin descuidar tus otras obligaciones, como peuden ser el trabajo o la familia. ¡Alcanza nuevos retos y metas en la educación!
Salidas profesionales del máster
Los problemas que se han formado en instalación de sistemas ERP-CRM puede desenvolverse en los siguientes ámbitos o puestos de trabajo:
- Consultor de implementación de ERP-CRM
- Administrador de sistemas especializados
- Analista de procesos de negocio
- Especialista en soporte técnico
- Gestor de proyectos de implementación especializados
- Especialista en integración de sistemas
- Gestor de datos y análisis de negocios
- Especialista en gestión de relaciones con el cliente
Objetivos de la formación
La presente formación tiene como objetivo otorgar a los alumnos los conocimientos necesarios en esta área para poder desenvolverse con soltura en el sector. Mediante el máster de Esneca conocerán y aprenderán a instalar sistemas de planificación de recursos empresariales, entre otros.
Metodología del máster en instalación de sistemas ERP-CRM
El máster en instalación de sistemas ERP-CRM se imparte completamente online. Los alumnos recibirán un correo electrónico con las claves de acceso al Campus Virtual. Dentro de la plataforma, dispondrán de todo el temario subido en línea además de varias herramientas como:
- El curso de iniciación online para aprender a usar la plataforma y el sistema de estudios.
- Los webinars audiovisuales.
- El contacto de los tutores.
Los tutores serán los encargados de realizar un seguimiento se los progresos del alumno y de solucionar sus dudas. Asimismo, también apoyarán al alumno en la gestión de trámites administrativos necesarios para la obtención del título.
Duración del máster
El máster en instalación de sistemas ERP-CRM tiene una duración de 600 horas de trabajo, las cuales el alumno puede repartir a lo largo de todo un año. Este periodo comienza cuando se formaliza la matrícula y puede ser ampliado en el supuesto de que lo necesite. Para ello, deberá estar en posesión de unas circunstancias lo suficientemente específicas y extraordinarias como para justificarlo.
¿A quién se dirige el máster en instalación de sistemas ERP-CRM?
El máster en instalación de sistemas ERP-CRM está dirigido tanto a empresarios como profesionales y estudiantes que quieran conocer más acerca de su uso. La formación les permitirá dar el siguiente paso en su trayectoria independientemente de cuál sea su experiencia profesional y académica previa.
Cuando los alumnos terminen la formación y logren superar con éxito la prueba de evaluación final, van a recibir un diploma acreditativo. Este diploma certifica el “Máster en Instalación de Sistemas ERP-CRM”, de Esneca Business School.
Los diplomas cuentan con el aval que nos da nuestra condición de socios de la CECAP y AEEN, las cuales son dos de las máximas entidades de nuestro país en aquello que concierne a educación y calidad formativa. Además, disponen del sello de Notario Europeo. La presencia de este distintivo da fe de la validez de los contenidos y de la autenticidad del título tanto a nivel nacional como internacional.
INSTALACIÓN DE SISTEMAS ERP-CRM
UNIDAD DIDÁCTICA 1. ARQUITECTURA Y CARACTERÍSTICAS DE UN SISTEMA ERP
- Organización de una empresa.
- Definición de las necesidades de una empresa y adaptabilidad dentro del ERP.
- El módulo básico, funcionalidades operacionales.
- Arquitectura cliente/servidor
UNIDAD DIDÁCTICA 2. MÓDULOS DE UN SISTEMA ERP
- Características de los módulos funcionales de un sistema ERP.
- Descripción, tipología e interconexión entre módulos.
- Obtención de informes y estadísticas referentes a la información de cada módulo.
UNIDAD DIDÁCTICA 3. PROCESOS DE INSTALACIÓN DEL SISTEMA ERP
- Parámetros de configuración del sistema ERP.
- Otros módulos, características e instalación.
- Servicios de acceso al sistema ERP.
- Actualización del sistema ERP y aplicación de actualizaciones.
UNIDAD DIDÁCTICA 4. ENTORNOS DE DESARROLLO
- Entornos de desarrollo, pruebas y explotación
- Instalación y configuración del sistema de transportes.
UNIDAD DIDÁCTICA 5. ARQUITECTURA Y CARACTERÍSTICAS DE UN SISTEMA CRM
- Organización de una empresa y de sus relaciones externas, características del negocio electrónico (e-business).
- El módulo básico, funcionalidades operacionales.
UNIDAD DIDÁCTICA 6. MÓDULOS DE UN SISTEMA CRM
- Características de los módulos funcionales de un sistema CRM, tipología, interconexión entre módulos.
- Obtención de informes y estadísticas referentes a la información de cada módulo.
UNIDAD DIDÁCTICA 7. PROCESOS DE INSTALACIÓN DE UN SISTEMA CRM
- Parámetros de configuración del sistema CRM.
- Otros módulos, características e instalación.
- Servicios de acceso al sistema CRM.
- Actualización del sistema CRM y aplicación de actualizaciones.
UNIDAD DIDÁCTICA 8. ENTORNOS DE DESARROLLO
- Entornos de desarrollo, pruebas y explotación sobre sistemas CRM
- Instalación y configuración del sistema de transportes.
- Asistencia técnica remota
Puedes descargar en este enlace el índice del temario completo.
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