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Máster en Actividades Comerciales en Entidades Financieras

El máster en actividades comerciales permite especializarse en marketing, finanzas, sistemas de pensiones e incluso atención al cliente. Conoce todo lo que necesitas saber para introducirte en el sector comercial en entidades financieras.

680,00

680,00

Carga horaria del curso
600
horas
Modalidad del curso
Online
Precio del curso
2720,00€

680,00€
Estancias formativas
Estancias formativas
opcionales
Duración del curso
Duración
1 año
Programa formativo
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El máster en actividades comerciales en entidades financieras facilita las herramientas a los alumnos para profundizar en el sector. Nuestro máster está diseñado para que los estudiantes puedan adquirir los conocimientos necesarios que le permitirán dominar el ámbito del comercio en entidades financieras. Si estás interesado en formarte en este sector, sigue leyendo y conoce todo lo que podemos ofrecerte desde Esneca Business School.

¿Qué aprenderás en el máster en actividades comerciales en entidades financieras?

En el máster en actividades comerciales en entidades financieras adquirirás los conocimientos necesarios para convertirte en un experto en el sector. A través de nuestro máster podrás aprender sobre el sistema financiero español, los servicios financieros, el sistema de pensiones, la actividad financiera y la atención al cliente, entre otros aspectos clave. 

Por otro lado, y para garantizar el aprendizaje de nuestros alumnos, hemos dispuesto al final de cada unidad didáctica una serie de ejercicios de autoevaluación que permiten profundizar en los aspectos que menos se controlan. Así, los estudiantes podrán perfeccionar sus habilidades de cara a la prueba de evaluación final.

¿Por qué estudiar el máster en actividades comerciales en entidades financieras?

El máster en actividades comerciales en entidades financieras permite a nuestros alumnos especializarse en la materia. Se trata de una formación completa que profundiza en aspectos tan fundamentales como son el marketing, la actividad financiera, el sistema tributario o el funcionamiento de los sistemas financieros, por ejemplo. 

Así, si tu intención es convertirte en un experto en actividades comerciales y fiscalidad, podrás hacerlo a través de nuestro máster y dar el paso más allá que necesitabas para complementar tu currículum. Fórmate y construye tu carrera a través del estudio.

Salidas profesionales del máster en actividades comerciales

Aquellos profesionales que han recibido formación especializada en actividades comerciales suelen llevar a cabo sus tareas en los siguientes ámbitos y puestos de trabajo: 

  • Departamentos de contabilidad
  • Departamentos de fiscalidad
  • Entidades bancarias
  • Asesorías y consultorías especializadas
  • Entidades financieras
  • Bancos y cajas de ahorro
  • Departamentos de ventas
  • Investigación y desarrollo en las empresas

Objetivos del máster

Cuando el alumno termine de estudiar el máster será capaz de conocer cómo funciona el sistema financiero español. Se trata de una formación que persigue que los alumnos puedan entender el contrato del seguro, el sistema de pensiones y la fiscalidad en los productos financieros, entre otros muchos elementos clave en el sector. Si te interesan las finanzas y la fiscalidad y quisieras aprender sobre este tema, está en el lugar correcto: nuestro máster te permitirá convertirte en un experto en la materia.

Metodología del máster en actividades comerciales

El máster en actividades comerciales se imparte vía online. Los contenidos se encuentran subidos en línea en nuestra plataforma educativa, dentro de la cual los alumnos disponen de otros recursos que les ayudarán en su formación. Para acceder al Campus Virtual los alumnos encontrarán un correo electrónico en su bandeja de entrada con las claves. 

Así, podrán disponer, aparte del temario, del curso de iniciación online para aprender a usar el Campus, los webinars y el contacto de los tutores. Nuestro equipo de profesionales se encargará de acompañar y solucionar las dudas que puedan surgir en lo relativo al temario, así como también de ayudarles en la gestión de los trámites administrativos necesarios para la obtención del título.

Duración del máster

El máster en actividades comerciales en entidades financieras tiene una duración de 600 horas de estudio. Este tiempo se puede repartir en función de las necesidades del alumno a lo largo de un año, período el cual empieza desde el momento en el que se formaliza la matrícula. 

Si el alumno no puede terminar los estudios dentro del período de tiempo establecido podrá solicitar una prórroga, aunque solo se concederá en aquellos casos en los que el alumno sea capaz de acreditar una serie de circunstancias específicas y extraordinarias como para justificar la ampliación. 

¿A quién se dirige el máster en actividades comerciales en entidades financieras?

El máster en actividades comerciales en entidades financieras está dirigido tanto a empresarios como autónomos, profesionales y trabajadores interesados en adquirir los conocimientos necesarios para desenvolverse en este sector. De esta manera, independientemente de cuál sea la trayectoria académica y profesional del alumno, podrá estudiar sin impedimentos.

Cuando el alumno termine los estudios y logre superar de forma exitosa la prueba de evaluación final, se le hará entrega de un diploma que así lo acredite. De hecho, el diploma se encarga de certificar el “Máster en Actividades Comerciales en Entidades Financieras”, de Esneca Business School. 

Los diplomas que obtienen los alumnos disponen del aval que nos da el hecho de que seamos socios de dos de las máximas instituciones de nuestro país en lo que se refiere a educación y calidad formativa: la CECAP y AEEN. Además, también cuentan con el sello de Notario Europeo, un distintivo que se encarga de dar fe de la validez de los contenidos que se imparten y de la autenticidad del título, tanto a nivel nacional como a nivel internacional. 

Programa formativo el máster en actividades comerciales en entidades financieras – diploma autentificado por notario europeo –

PARTE 1

EL SISTEMA FINANCIERO

MÓDULO 1. EL SISTEMA FINANCIERO ESPAÑOL

UNIDAD DIDÁCTICA 1. EL SISTEMA FINANCIERO

UNIDAD DIDÁCTICA 2. EL SISTEMA FINANCIERO ESPAÑOL. VISIÓN HISTÓRICA Y SITUACIÓN ACTUAL

UNIDAD DIDÁCTICA 3. EL SISTEMA FINANCIERO ESPAÑOL. COMPONENTES Y PECULIARIDADES

UNIDAD DIDÁCTICA 4. LOS MERCADOS FINANCIEROS

UNIDAD DIDÁCTICA 5. DEFENSA DEL CLIENTE DE SERVICIOS FINANCIEROS

MÓDULO 2. PRODUCTOS Y SERVICIOS FINANCIEROS

UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTOS PREVIOS

UNIDAD DIDÁCTICA 2. PRODUCTOS TRADICIONALES DE PASIVO

UNIDAD DIDÁCTICA 3. OTROS PRODUCTOS PARA CAPTACIÓN DE FONDOS

UNIDAD DIDÁCTICA 4. PRODUCTOS DE ACTIVO TRADICIONALES

UNIDAD DIDÁCTICA 5. OTRAS OPERACIONES DE RIESGO BANCARIO

UNIDAD DIDÁCTICA 6. SERVICIOS BANCARIOS TRADICIONALES

UNIDAD DIDÁCTICA 7. NUEVOS SERVICIOS BANCARIOS

MÓDULO 3. EL SISTEMA TRIBUTARIO ESPAÑOL

UNIDAD DIDÁCTICA 1. IDEAS GENERALES

UNIDAD DIDÁCTICA 2. LOS TRIBUTOS

UNIDAD DIDÁCTICA 3. ELEMENTOS DE LA RELACIÓN JURÍDICO-TRIBUTARIA

UNIDAD DIDÁCTICA 4. LOS IMPUESTOS

MÓDULO 4. EL CONTRATO DE SEGURO

UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTO Y REGULACIÓN

UNIDAD DIDÁCTICA 2. CLASIFICACIÓN

UNIDAD DIDÁCTICA 3. ELEMENTOS

UNIDAD DIDÁCTICA 4. PERFECCIÓN DEL CONTRATO

UNIDAD DIDÁCTICA 5. CONTENIDO

UNIDAD DIDÁCTICA 6. OBLIGACIONES Y DEBERES DE LAS PARTES

UNIDAD DIDÁCTICA 7. NULIDAD, RESCISIÓN Y EXTINCIÓN

UNIDAD DIDÁCTICA 8. TRIBUTACIÓN DEL CONTRATO DE SEGURO

UNIDAD DIDÁCTICA 9. TRIBUTACIÓN DE LOS UNIT LINKED

MÓDULO 5. EL SISTEMA ESPAÑOL DE PENSIONES

UNIDAD DIDÁCTICA 1. FUNDAMENTACIÓN

UNIDAD DIDÁCTICA 2. TIPOS DE PENSIONES

UNIDAD DIDÁCTICA 3. DERECHOS DE LOS PENSIONISTAS

UNIDAD DIDÁCTICA 4. RÉGIMEN GENERAL Y REGIMEN DE AUTÓNOMOS. TIPOS DE COTIZACIÓN

UNIDAD DIDÁCTICA 5. LAS PENSIONES DE JUBILACIÓN DEL SISTEMA PÚBLICO DE LA SEGURIDAD SOCIAL

UNIDAD DIDÁCTICA 6. PROPUESTA PARA LA VIABILIDAD DEL SISTEMA ESPAÑOL DE PENSIONES

UNIDAD DIDÁCTICA 7. LOS PLANES Y FONDOS DE PENSIONES

UNIDAD DIDÁCTICA 8. PRINCIPIOS BÁSICOS DE LOS PLANES DE PENSIONES

UNIDAD DIDÁCTICA 9. MODALIDADES DE PLANES DE PENSIONES

UNIDAD DIDÁCTICA 10. CARACTERÍSTICAS

UNIDAD DIDÁCTICA 11. TRIBUTACIÓN DE LOS PLANES DE PENSIONES

MÓDULO 6. FISCALIDAD DE LOS PRODUCTOS FINANCIEROS (I)

UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTOS BÁSICOS SOBRE LAS INVERSIONES

UNIDAD DIDÁCTICA 2. NOCIONES BÁSICAS SOBRE FISCALIDAD

UNIDAD DIDÁCTICA 3. LOS DEPÓSITOS BANCARIOS

UNIDAD DIDÁCTICA 4. LA DEUDA PÚBLICA

UNIDAD DIDÁCTICA 5. RENTA FIJA PRIVADA Y DE LAS COMUNIDADES AUTÓNOMAS

UNIDAD DIDÁCTICA 6. LOS REPOS

UNIDAD DIDÁCTICA 7. LAS ACCIONES

MÓDULO 7. FISCALIDAD DE LOS PRODUCTOS FINANCIEROS (II)

UNIDAD DIDÁCTICA 1. NOCIONES BÁSICAS DE FISCALIDAD

UNIDAD DIDÁCTICA 2. LOS PRODUCTOS DE INVERSIÓN COLECTIVA

UNIDAD DIDÁCTICA 3. LAS OPERACIONES DE FINANCIACIÓN

UNIDAD DIDÁCTICA 4. LOS PRODUCTOS DERIVADOS

MÓDULO 8. CÁLCULO FINANCIERO: INTERÉS SIMPLE E INTERÉS COMPUESTO

UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTOS GENERALES

UNIDAD DIDÁCTICA 2. INTERÉS SIMPLE

UNIDAD DIDÁCTICA 3. INTERÉS COMPUESTO

UNIDAD DIDÁCTICA 4. INTERÉS EFECTIVO ANUAL

MÓDULO 9. OPERACIONES BANCARIAS A INTERÉS SIMPLE

UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTO

UNIDAD DIDÁCTICA 2. LIQUIDACIÓN DE CUENTAS CORRIENTES

UNIDAD DIDÁCTICA 3. CUENTAS DE CRÉDITO

UNIDAD DIDÁCTICA 4. DESCUENTO DE LETRAS COMERCIALES

MÓDULO 10. OPERACIONES BANCARIAS A INTERÉS COMPUESTO

UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTO DE INTERÉS COMPUESTO

UNIDAD DIDÁCTICA 2. CONCEPTOS PREVIOS DE UN PRÉSTAMO

UNIDAD DIDÁCTICA 3. CLASES DE AMORTIZACIÓN

MÓDULO 11. GLOSARIO DE TÉRMINOS ECONÓMICOS Y FINANCIEROS

PARTE 2

MARKETING GENERAL

MÓDULO 1. CONCEPTO DE MARKETING

UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTO DE MARKETING

UNIDAD DIDÁCTICA 2. CONCEPTOS ENCADENADOS DE MARKETING

UNIDAD DIDÁCTICA 3. NECESIDADES Y ACTIVIDADES, RECURSOS, PLAN Y TRANSACCIÓN

UNIDAD DIDÁCTICA 4. EL MARKETING-MIX

UNIDAD DIDÁCTICA 5. EL PLAN DE MARKETING

UNIDAD DIDÁCTICA 6. IMPORTANCIA DEL MARKETING

MÓDULO 2. DETERMINANTES DEL MARKETING I: CONSUMIDOR Y COMPRADOR

UNIDAD DIDÁCTICA 1. EL CONSUMIDOR

UNIDAD DIDÁCTICA 2. EL COMPRADOR

MÓDULO 3. DETERMINANTES DEL MARKETING II: DEMANDA, MERCADO, COMPETENCIA, MARCO SOCIO-ECONÓMICO Y EMPRESA

UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA DEMANDA

UNIDAD DIDÁCTICA 2. EL MERCADO

UNIDAD DIDÁCTICA 3. LA COMPETENCIA

UNIDAD DIDÁCTICA 4. EL MARCO SOCIO-ECONÓMICO

UNIDAD DIDÁCTICA 5. LA EMPRESA

MÓDULO 4. ESTRATEGIAS DE MARKETING

UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA

UNIDAD DIDÁCTICA 2. CONCEPTO DE MARKETING ESTRATÉGICO

UNIDAD DIDÁCTICA 3. LA DIRECCIÓN ESTRATÉGICA

UNIDAD DIDÁCTICA 4. EL ANÁLISIS COMPETITIVO

UNIDAD DIDÁCTICA 5. EL ANÁLISIS DAFO

UNIDAD DIDÁCTICA 6. LAS LEYES DEL MARKETING

MÓDULO 5. MARKETING DIRECTO

UNIDAD DIDÁCTICA 1. EL MARKETING DIRECTO

UNIDAD DIDÁCTICA 2. BUZONEO

UNIDAD DIDÁCTICA 3. TELEMARKETING

UNIDAD DIDÁCTICA 4. E-MAIL MARKETING

UNIDAD DIDÁCTICA 5. INTERNET Y EL MARKETING

PARTE 3

MARKETING FINANCIERO

MÓDULO 1. LA ACTIVIDAD FINANCIERA

UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA ACTIVIDAD FINANCIERA EN LA ACTUALIDAD

UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA OFICINA BANCARIA DEL FUTURO

UNIDAD DIDÁCTICA 3. EL CENTRO DE TRABAJO

UNIDAD DIDÁCTICA 4. LA IMAGEN

UNIDAD DIDÁCTICA 5. LA ACTITUD

MÓDULO 2. LA ATENCIÓN AL CLIENTE

UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTOS INICIALES

UNIDAD DIDÁCTICA 2. LAS NECESIDADES DEL CLIENTE

UNIDAD DIDÁCTICA 3. CONOCIMIENTO Y CUIDADO DEL CLIENTE

UNIDAD DIDÁCTICA 4. LA ATENCIÓN AL CLIENTE

UNIDAD DIDÁCTICA 5. LA INFORMACIÓN

UNIDAD DIDÁCTICA 6. TIPOLOGÍA DE CLIENTES

UNIDAD DIDÁCTICA 7. LAS QUEJAS Y RECLAMACIONES

UNIDAD DIDÁCTICA 8. LA CALIDAD EN EL ÁMBITO BANCARIO

MÓDULO 3. LA COMUNICACIÓN

UNIDAD DIDÁCTICA 1. ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN

UNIDAD DIDÁCTICA 2. SISTEMAS DE COMUNICACIÓN

UNIDAD DIDÁCTICA 3. FORMAS DE COMUNICACIÓN EN EL NEGOCIO FINANCIERO

UNIDAD DIDÁCTICA 4. LA COMUNICACIÓN ORAL

UNIDAD DIDÁCTICA 5. LA COMUNICACIÓN ESCRITA

UNIDAD DIDÁCTICA 6. COMUNICACIÓN TELEFÓNICA

MÓDULO 4. TÉCNICAS DE VENTAS: PREPARACIÓN DE LA VISITA Y SONDEO

UNIDAD DIDÁCTICA 1. EL CIRCUITO DE LA VENTA

UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA PREPARACIÓN DE LA VISITA

UNIDAD DIDÁCTICA 3. EL SONDEO

UNIDAD DIDÁCTICA 4. LA VENTA CRUZADA

UNIDAD DIDÁCTICA 5. LA AVERIGUACIÓN DE LAS NECESIDADES DEL CLIENTE

MÓDULO 5. TÉCNICAS DE VENTAS: ARGUMENTACIÓN Y CIERRE

UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA ARGUMENTACIÓN

UNIDAD DIDÁCTICA 2. LAS ACTITUDES DE LOS CLIENTES

UNIDAD DIDÁCTICA 3. EL CIERRE

UNIDAD DIDÁCTICA 4. LA POSTVISITA

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¿Cuáles son las operaciones de gestión comercial en un banco?

La gestión comercial se encarga de divulgar y abrir la organización al mundo exterior. En este sentido, se ocupa de 2 problemas básicos: la satisfacción del cliente y la participación o el aumento de su mercado. Así, podemos afirmar que la gestión comercial se encarga de supervisar las operaciones que realiza un banco en el contexto comercial.

¿Cómo trabaja un banco comercial?

Los bancos comerciales son aquellas entidades u organizaciones cuya función es tomar recursos de individuos, empresas o entidades y ponerlos en cuentas de ahorro, en cuentas corrientes o en otro tipo de productos del mismo tipo.

¿Qué es un máster en dirección financiera?

Un máster en dirección financiera es aquella que se enfoca en capacitar al alumno para la toma de decisiones en el sector financiero. El objetivo es que se capacite para minimizar el riesgo de la compañía a través de su actividad laboral, gestionando la liquidez y maximizando el valor de la empresa.


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