El máster en actividades comerciales en entidades financieras facilita las herramientas a los alumnos para profundizar en el sector. Nuestro máster está diseñado para que los estudiantes puedan adquirir los conocimientos necesarios que le permitirán dominar el ámbito del comercio en entidades financieras. Si estás interesado en formarte en este sector, sigue leyendo y conoce todo lo que podemos ofrecerte desde Esneca Business School.
¿Qué aprenderás en el máster en actividades comerciales en entidades financieras?
En el máster en actividades comerciales en entidades financieras adquirirás los conocimientos necesarios para convertirte en un experto en el sector. A través de nuestro máster podrás aprender sobre el sistema financiero español, los servicios financieros, el sistema de pensiones, la actividad financiera y la atención al cliente, entre otros aspectos clave.
Por otro lado, y para garantizar el aprendizaje de nuestros alumnos, hemos dispuesto al final de cada unidad didáctica una serie de ejercicios de autoevaluación que permiten profundizar en los aspectos que menos se controlan. Así, los estudiantes podrán perfeccionar sus habilidades de cara a la prueba de evaluación final.
¿Por qué estudiar el máster en actividades comerciales en entidades financieras?
El máster en actividades comerciales en entidades financieras permite a nuestros alumnos especializarse en la materia. Se trata de una formación completa que profundiza en aspectos tan fundamentales como son el marketing, la actividad financiera, el sistema tributario o el funcionamiento de los sistemas financieros, por ejemplo.
Así, si tu intención es convertirte en un experto en actividades comerciales y fiscalidad, podrás hacerlo a través de nuestro máster y dar el paso más allá que necesitabas para complementar tu currículum. Fórmate y construye tu carrera a través del estudio.
Salidas profesionales del máster en actividades comerciales
Aquellos profesionales que han recibido formación especializada en actividades comerciales suelen llevar a cabo sus tareas en los siguientes ámbitos y puestos de trabajo:
- Departamentos de contabilidad
- Departamentos de fiscalidad
- Entidades bancarias
- Asesorías y consultorías especializadas
- Entidades financieras
- Bancos y cajas de ahorro
- Departamentos de ventas
- Investigación y desarrollo en las empresas
Objetivos del máster
Cuando el alumno termine de estudiar el máster será capaz de conocer cómo funciona el sistema financiero español. Se trata de una formación que persigue que los alumnos puedan entender el contrato del seguro, el sistema de pensiones y la fiscalidad en los productos financieros, entre otros muchos elementos clave en el sector. Si te interesan las finanzas y la fiscalidad y quisieras aprender sobre este tema, está en el lugar correcto: nuestro máster te permitirá convertirte en un experto en la materia.
Programa formativo el máster en actividades comerciales en entidades financieras – diploma autentificado por notario europeo –
PARTE 1
EL SISTEMA FINANCIERO
MÓDULO 1. EL SISTEMA FINANCIERO ESPAÑOL
UNIDAD DIDÁCTICA 1. EL SISTEMA FINANCIERO
UNIDAD DIDÁCTICA 2. EL SISTEMA FINANCIERO ESPAÑOL. VISIÓN HISTÓRICA Y SITUACIÓN ACTUAL
UNIDAD DIDÁCTICA 3. EL SISTEMA FINANCIERO ESPAÑOL. COMPONENTES Y PECULIARIDADES
UNIDAD DIDÁCTICA 4. LOS MERCADOS FINANCIEROS
UNIDAD DIDÁCTICA 5. DEFENSA DEL CLIENTE DE SERVICIOS FINANCIEROS
MÓDULO 2. PRODUCTOS Y SERVICIOS FINANCIEROS
UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTOS PREVIOS
UNIDAD DIDÁCTICA 2. PRODUCTOS TRADICIONALES DE PASIVO
UNIDAD DIDÁCTICA 3. OTROS PRODUCTOS PARA CAPTACIÓN DE FONDOS
UNIDAD DIDÁCTICA 4. PRODUCTOS DE ACTIVO TRADICIONALES
UNIDAD DIDÁCTICA 5. OTRAS OPERACIONES DE RIESGO BANCARIO
UNIDAD DIDÁCTICA 6. SERVICIOS BANCARIOS TRADICIONALES
UNIDAD DIDÁCTICA 7. NUEVOS SERVICIOS BANCARIOS
MÓDULO 3. EL SISTEMA TRIBUTARIO ESPAÑOL
UNIDAD DIDÁCTICA 1. IDEAS GENERALES
UNIDAD DIDÁCTICA 2. LOS TRIBUTOS
UNIDAD DIDÁCTICA 3. ELEMENTOS DE LA RELACIÓN JURÍDICO-TRIBUTARIA
UNIDAD DIDÁCTICA 4. LOS IMPUESTOS
MÓDULO 4. EL CONTRATO DE SEGURO
UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTO Y REGULACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 2. CLASIFICACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 3. ELEMENTOS
UNIDAD DIDÁCTICA 4. PERFECCIÓN DEL CONTRATO
UNIDAD DIDÁCTICA 5. CONTENIDO
UNIDAD DIDÁCTICA 6. OBLIGACIONES Y DEBERES DE LAS PARTES
UNIDAD DIDÁCTICA 7. NULIDAD, RESCISIÓN Y EXTINCIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 8. TRIBUTACIÓN DEL CONTRATO DE SEGURO
UNIDAD DIDÁCTICA 9. TRIBUTACIÓN DE LOS UNIT LINKED
MÓDULO 5. EL SISTEMA ESPAÑOL DE PENSIONES
UNIDAD DIDÁCTICA 1. FUNDAMENTACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 2. TIPOS DE PENSIONES
UNIDAD DIDÁCTICA 3. DERECHOS DE LOS PENSIONISTAS
UNIDAD DIDÁCTICA 4. RÉGIMEN GENERAL Y REGIMEN DE AUTÓNOMOS. TIPOS DE COTIZACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 5. LAS PENSIONES DE JUBILACIÓN DEL SISTEMA PÚBLICO DE LA SEGURIDAD SOCIAL
UNIDAD DIDÁCTICA 6. PROPUESTA PARA LA VIABILIDAD DEL SISTEMA ESPAÑOL DE PENSIONES
UNIDAD DIDÁCTICA 7. LOS PLANES Y FONDOS DE PENSIONES
UNIDAD DIDÁCTICA 8. PRINCIPIOS BÁSICOS DE LOS PLANES DE PENSIONES
UNIDAD DIDÁCTICA 9. MODALIDADES DE PLANES DE PENSIONES
UNIDAD DIDÁCTICA 10. CARACTERÍSTICAS
UNIDAD DIDÁCTICA 11. TRIBUTACIÓN DE LOS PLANES DE PENSIONES
MÓDULO 6. FISCALIDAD DE LOS PRODUCTOS FINANCIEROS (I)
UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTOS BÁSICOS SOBRE LAS INVERSIONES
UNIDAD DIDÁCTICA 2. NOCIONES BÁSICAS SOBRE FISCALIDAD
UNIDAD DIDÁCTICA 3. LOS DEPÓSITOS BANCARIOS
UNIDAD DIDÁCTICA 4. LA DEUDA PÚBLICA
UNIDAD DIDÁCTICA 5. RENTA FIJA PRIVADA Y DE LAS COMUNIDADES AUTÓNOMAS
UNIDAD DIDÁCTICA 6. LOS REPOS
UNIDAD DIDÁCTICA 7. LAS ACCIONES
MÓDULO 7. FISCALIDAD DE LOS PRODUCTOS FINANCIEROS (II)
UNIDAD DIDÁCTICA 1. NOCIONES BÁSICAS DE FISCALIDAD
UNIDAD DIDÁCTICA 2. LOS PRODUCTOS DE INVERSIÓN COLECTIVA
UNIDAD DIDÁCTICA 3. LAS OPERACIONES DE FINANCIACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 4. LOS PRODUCTOS DERIVADOS
MÓDULO 8. CÁLCULO FINANCIERO: INTERÉS SIMPLE E INTERÉS COMPUESTO
UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTOS GENERALES
UNIDAD DIDÁCTICA 2. INTERÉS SIMPLE
UNIDAD DIDÁCTICA 3. INTERÉS COMPUESTO
UNIDAD DIDÁCTICA 4. INTERÉS EFECTIVO ANUAL
MÓDULO 9. OPERACIONES BANCARIAS A INTERÉS SIMPLE
UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTO
UNIDAD DIDÁCTICA 2. LIQUIDACIÓN DE CUENTAS CORRIENTES
UNIDAD DIDÁCTICA 3. CUENTAS DE CRÉDITO
UNIDAD DIDÁCTICA 4. DESCUENTO DE LETRAS COMERCIALES
MÓDULO 10. OPERACIONES BANCARIAS A INTERÉS COMPUESTO
UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTO DE INTERÉS COMPUESTO
UNIDAD DIDÁCTICA 2. CONCEPTOS PREVIOS DE UN PRÉSTAMO
UNIDAD DIDÁCTICA 3. CLASES DE AMORTIZACIÓN
MÓDULO 11. GLOSARIO DE TÉRMINOS ECONÓMICOS Y FINANCIEROS
PARTE 2
MARKETING GENERAL
MÓDULO 1. CONCEPTO DE MARKETING
UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTO DE MARKETING
UNIDAD DIDÁCTICA 2. CONCEPTOS ENCADENADOS DE MARKETING
UNIDAD DIDÁCTICA 3. NECESIDADES Y ACTIVIDADES, RECURSOS, PLAN Y TRANSACCIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 4. EL MARKETING-MIX
UNIDAD DIDÁCTICA 5. EL PLAN DE MARKETING
UNIDAD DIDÁCTICA 6. IMPORTANCIA DEL MARKETING
MÓDULO 2. DETERMINANTES DEL MARKETING I: CONSUMIDOR Y COMPRADOR
UNIDAD DIDÁCTICA 1. EL CONSUMIDOR
UNIDAD DIDÁCTICA 2. EL COMPRADOR
MÓDULO 3. DETERMINANTES DEL MARKETING II: DEMANDA, MERCADO, COMPETENCIA, MARCO SOCIO-ECONÓMICO Y EMPRESA
UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA DEMANDA
UNIDAD DIDÁCTICA 2. EL MERCADO
UNIDAD DIDÁCTICA 3. LA COMPETENCIA
UNIDAD DIDÁCTICA 4. EL MARCO SOCIO-ECONÓMICO
UNIDAD DIDÁCTICA 5. LA EMPRESA
MÓDULO 4. ESTRATEGIAS DE MARKETING
UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
UNIDAD DIDÁCTICA 2. CONCEPTO DE MARKETING ESTRATÉGICO
UNIDAD DIDÁCTICA 3. LA DIRECCIÓN ESTRATÉGICA
UNIDAD DIDÁCTICA 4. EL ANÁLISIS COMPETITIVO
UNIDAD DIDÁCTICA 5. EL ANÁLISIS DAFO
UNIDAD DIDÁCTICA 6. LAS LEYES DEL MARKETING
MÓDULO 5. MARKETING DIRECTO
UNIDAD DIDÁCTICA 1. EL MARKETING DIRECTO
UNIDAD DIDÁCTICA 2. BUZONEO
UNIDAD DIDÁCTICA 3. TELEMARKETING
UNIDAD DIDÁCTICA 4. E-MAIL MARKETING
UNIDAD DIDÁCTICA 5. INTERNET Y EL MARKETING
PARTE 3
MARKETING FINANCIERO
MÓDULO 1. LA ACTIVIDAD FINANCIERA
UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA ACTIVIDAD FINANCIERA EN LA ACTUALIDAD
UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA OFICINA BANCARIA DEL FUTURO
UNIDAD DIDÁCTICA 3. EL CENTRO DE TRABAJO
UNIDAD DIDÁCTICA 4. LA IMAGEN
UNIDAD DIDÁCTICA 5. LA ACTITUD
MÓDULO 2. LA ATENCIÓN AL CLIENTE
UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTOS INICIALES
UNIDAD DIDÁCTICA 2. LAS NECESIDADES DEL CLIENTE
UNIDAD DIDÁCTICA 3. CONOCIMIENTO Y CUIDADO DEL CLIENTE
UNIDAD DIDÁCTICA 4. LA ATENCIÓN AL CLIENTE
UNIDAD DIDÁCTICA 5. LA INFORMACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 6. TIPOLOGÍA DE CLIENTES
UNIDAD DIDÁCTICA 7. LAS QUEJAS Y RECLAMACIONES
UNIDAD DIDÁCTICA 8. LA CALIDAD EN EL ÁMBITO BANCARIO
MÓDULO 3. LA COMUNICACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 1. ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 2. SISTEMAS DE COMUNICACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 3. FORMAS DE COMUNICACIÓN EN EL NEGOCIO FINANCIERO
UNIDAD DIDÁCTICA 4. LA COMUNICACIÓN ORAL
UNIDAD DIDÁCTICA 5. LA COMUNICACIÓN ESCRITA
UNIDAD DIDÁCTICA 6. COMUNICACIÓN TELEFÓNICA
MÓDULO 4. TÉCNICAS DE VENTAS: PREPARACIÓN DE LA VISITA Y SONDEO
UNIDAD DIDÁCTICA 1. EL CIRCUITO DE LA VENTA
UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA PREPARACIÓN DE LA VISITA
UNIDAD DIDÁCTICA 3. EL SONDEO
UNIDAD DIDÁCTICA 4. LA VENTA CRUZADA
UNIDAD DIDÁCTICA 5. LA AVERIGUACIÓN DE LAS NECESIDADES DEL CLIENTE
MÓDULO 5. TÉCNICAS DE VENTAS: ARGUMENTACIÓN Y CIERRE
UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA ARGUMENTACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 2. LAS ACTITUDES DE LOS CLIENTES
UNIDAD DIDÁCTICA 3. EL CIERRE
UNIDAD DIDÁCTICA 4. LA POSTVISITA
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