Máster en E-Commerce y Marketing Digital

El e-commerce o comercio electrónico es aquel que se desarrolla a través de Internet. Debido al uso constante de las nuevas tecnologías, cada vez está tomando más relevancia. Para conseguir mejorar las cifras resulta crucial usar todas las herramientas a nuestra disposición, por lo que saber usarlas es elemental para conseguir mejores resultados.

Así pues, el e-commerce se encarga de la venta a través de canales electrónicos, y el marketing digital se encarga de mejorar la imagen de la empresa y promover sus productos a través de las redes sociales, Google y otros canales de distribución online.

El marketing digital se encarga de acercar un producto o empresa a los consumidores. El experto de marketing digital puede medir los resultados de ventas, seguidores, impresiones, etc., para posteriormente interpretarlos y actuar al respecto.

Al mismo tiempo, se encarga de monitorizar la presencia de la empresa en las redes, crear estrategias e implementarlas.

El marketing para e-commerce es aquel que se enfoca en fomentar la venta online de los productos de la empresa. Para dar a conocer la marca y los productos que están a la venta, se realiza un plan de marketing digital para aportar contenido de utilidad que atraiga al cliente. Este contenido debe ser atractivo y fomentar la venta.

Hay una serie de capacidades que debe adquirir una persona que quiera trabajar en el ámbito del marketing digital y el e-commerce. Para poder desempeñar su trabajo de la mejor manera posible, un buen técnico de marketing digital debe ser capaz de llevar a cabo las siguientes tareas:

• Crear y poner en marcha un plan de marketing enfocado a resultados concretos.
• Saber clasificar la información y los datos que se consigan analizando los resultados de cada campo.
• Desarrollar y mantener páginas web y blogs de empresas para asegurar el posicionamiento SEO, la venta de productos y la presencia en redes de nuestro negocio.
• Contar con medición de publicidad en los buscadores.
• Conseguir un posicionamiento adecuado en buscadores de forma orgánica a través de nuestra página web.

Un trabajador del sector del marketing digital y e-commerce debe cumplir con una serie de características que le ayuden a la hora de desempeñar su trabajo. En nuestro máster marketing digital online y e-commerce te damos las herramientas necesarias para que puedas adquirir estas cualidades, pero también deberás cultivarlas para asegurarte que no desaparecen.

Así, las características que deberías tener para poder ser un buen profesional del marketing digital y del e-commerce son las siguientes:

• Capacidad de comunicación oral y escrita. Tu principal trabajo será comunicar de forma efectiva el mensaje de tu empresa. Muchas veces tendrás que usar palabras concretas para mejorar tu posicionamiento, y puede que no sea fácil encontrar la forma efectiva de hacerlo. Tener capacidad de comunicación oral y escrita facilitará y agilizará el proceso.
• Persona creativa que ayude a crear proyectos impresionantes. Para que tus potenciales clientes se acuerden de ti y de tus productos, deberás diferenciarte del resto de empresas. Deberás crear estrategias de marketing distintas y efectivas que lleguen a los consumidores.
• Poder trabajar en equipo. No debes olvidar que trabajas con otros profesionales. Estos pueden ayudarte en muchas tareas, por lo que es importante saber delegar, confiar en ellos y contar con sus puntos de vista para ayudarte a resolver los obstáculos que puedan surgir.
• Habilidades en edición visual de fotografías y vídeos. Internet es un mundo muy visual, por lo que es imprescindible que aprendas a desenvolverte en él. Tener habilidades para editar y crear medios audiovisuales será de gran ayuda a la hora de llevar a cabo tu estrategia de redes sociales y marketing online.
• Organización y planificación. El marketing digital y el e-commerce suele tener muchos frentes abiertos. Por un lado, está la página web y el posicionamiento SEO. Por otro lado, están las distintas redes sociales y, finalmente, tenemos las plataformas de venta online. Gestionarlo y llevarlo todo puede ser complejo, por lo que es importante ser organizado y planificador para tenerlo todo bajo control.