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Curso Técnico de Gestión de Almacenes, Stocks, Logística e Inventarios

El ámbito de la logística y al gestión de almacenes está experimentando un incremento en el volumen de trabajo debido al auge del comercio online. Fórmate en este sector a través del curso de Gestión de Almacenes y obtén las habilidades necesarias para desarrollarte en el ámbito profesional.

595,00

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600
horas
A distancia
Online
2380,00€

595,00€
Estancias formativas
opcionales
Duración
1 año
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El técnico experto en gestión de stocks, almacén, logística y control de inventarios capacita a nuestros alumnos en el ámbito de la organización de almacenes. Los estudiantes adquirirán competencias propias de la gestión logística y profundizarán en este sector.

El auge del comercio online convierte a los almacenes en el centro de atención. Una correcta gestión es fundamental. En este sentido, realizar un buen mantenimiento y optimizar los recursos para reducir pérdidas puede resultar clave en un negocio.

¿Qué aprenderás con el técnico experto en gestión de stocks, almacén, logística y control de inventarios?

El técnico experto en gestión de stocks, almacén, logística y control de inventarios permitirá a los alumnos conocer el funcionamiento de los almacenes. Los estudiantes serán capaces de conocer su organización, el mantenimiento, las instalaciones, coste, presupuesto o técnicas de gestión del equipo de trabajo. Entre otros aspectos, los alumnos se formarán en materia de seguridad y prevención de riesgos laborales y aprenderán a optimizar la cadena logística.

¿Por qué estudiar el técnico experto en gestión de stocks, almacén, logística y control de inventarios?

La gestión de stocks abarca todas aquellas operaciones que se encargan de regular el tráfico de mercaderías o productos dentro de una empresa. Con el aumento de las compras a través de Internet, ha aumentado el volumen de tráfico de muchas empresas, que han visto en el negocio online una forma de reinventarse y potenciar sus ventas.

En este sentido, los trabajadores del departamento de logística deben desempeñar una tarea fundamental a la hora de garantizar, por un lado, el bienestar y mantenimiento de los productos y, por el otro, el correcto flujo de mercancías acorde con la demanda existente.

Salidas profesionales del gestor de stocks

Los profesionales formados en la gestión de stocks, almacén y logística suelen ejercer sus funciones en algunas de las siguientes especialidades:

  • Ejercer como técnico en la gestión de stocks.
  • Trabajar de operario de almacén.
  • Ser un trabajador dentro de la cadena de suministros.
  • Ser técnico en logística de almacén.
  • Trabajar en un almacén dentro de una compañía de transporte.
  • Ser responsable en la recepción y la expedición de mercancías.

Objetivos del técnico experto en gestión de stocks

El objetivo de la presente formación es ofrecer a los alumnos los conocimientos y herramientas necesarias para gestionar el inventario de un almacén. A través del curso, aprenderán el papel y la importancia de los operarios de almacén, cuáles son las claves de la logística y qué elementos resultan fundamentales para el mantenimiento adecuado de los espacios de almacenaje.

Metodología del técnico experto en gestión de stocks

El técnico experto en gestión de stocks tiene dos metodologías de estudio. Por un lado, disponemos de la modalidad a distancia y, por la otra, de la modalidad online. Los alumnos que se decidan por estudiar a distancia recibirán directamente en su domicilio todo el material didáctico en formato físico para que puedan estudiar directamente de los libros de texto. Por otro lado, la metodología online permitirá a nuestros alumnos estudiar a través de nuestro Campus Virtual, dónde encontrará todos los materiales didácticos subidos en línea.

De forma independiente a la metodología de estudio por la que opte, todos nuestros alumnos van a recibir en su bandeja de entrada un correo electrónico con las claves para acceder a nuestro Campus Virtual. Dentro, dispondrán de diversas herramientas que van a facilitar su aprendizaje como el curso de iniciación online para aprender a usar la plataforma, los enlaces para asistir a los webinars y el contacto de sus tutores.

Su tutor o tutora será la persona encargada de acompañarle, asesorarle y guiarle a lo largo de toda la formación. Nuestros profesionales de la educación van a solucionar sus dudas y orientarle en cualquier problema que intervenga en su educación.

¿Cuánto dura el técnico experto en gestión de stocks?

El técnico experto en gestión de stocks, almacén, logística y control de inventarios tiene una duración total de 600 horas de carga de trabajo. Estas se distribuyen a lo largo de todo un año lectivo, el cual puede ser ampliado si el alumno es capaz de presentar unas circunstancias lo suficientemente extraordinarias y específicas que así lo acrediten.

¿Quién puede estudiar el técnico experto en gestión de stocks, almacén, logística y control de inventarios?

El programa de técnico experto en gestión de stocks, almacén, logística y control de inventarios está dirigido a empresarios, trabajadores, autónomos y cualquier persona que desee profundizar en esta área.

La formación permite profundizar en la logística y ofrece nociones importantes en cuanto a su funcionamiento. En este sentido, todas aquellas personas que deseen ampliar sus conocimientos podrán encontrar en el programa de técnico experto en gestión de stocks una buena forma de profundizar en esta área.

Una vez el alumno haya conseguido superar con éxito la formación y las pruebas de evaluación correspondientes, se le hará entrega de un diploma. Este diploma certifica el “Técnico Experto en Gestión de Stocks, Almacén, Logística y Control de Inventarios”, de Esneca Business School.

Estos diplomas cuentan con el aval que nos da nuestra condición de socios de la CECAP y AEEN, las cuales son dos de las máximas instituciones de nuestro país en cuanto a educación y formación de calidad se refiere. Por otro lado, los diplomas también disponen del sello de Notario Europeo. Este sello se ocupa de dar fe de la validez de los contenidos, así como de la autenticidad del título tanto a nivel nacional como a nivel internacional.

PARTE 1. ORGANIZACIÓN DE ALMACENES

UNIDAD FORMATIVA 1. DISEÑO Y ORGANIZACIÓN DEL ALMACÉN

UNIDAD DIDÁCTICA 1. DISEÑO DE ALMACENES.

  1. Procesos y actividades que se desarrollan en el almacén.
  2. Variantes en procesos y actividades según tipo y tamaño de empresa.
  3. Almacén en propiedad o en alquiler.
  4. El diseño del almacén.
  5. Normas específicas a considerar en el almacenamiento y manipulación de almacenes.

UNIDAD DIDÁCTICA 2. ORGANIZACIÓN DEL ALMACÉN

  1. Tipos de almacén.
  2. Flujos físicos y de información en el almacén. Diagramas de flujos.
  3. Organización estructural en el almacén.
  4. Organización de la gestión de almacenes.
  5. Productividad, tiempos y recursos del almacén. Tecnología y productividad.
  6. Elementos organizativos y materiales del almacén:

UNIDAD DIDÁCTICA 3. MANTENIMIENTO, EQUIPOS E INSTALACIONES DEL ALMACÉN

  1. Equipos e instalaciones del almacén.
  2. Equipos básicos de almacenamiento.
  3. Equipos e instalaciones en almacenes automáticos.
  4. Selección de equipos de manipulación.
  5. Planes y programas de mantenimiento en almacenes.
  6. Plan de mantenimiento preventivo.
  7. Aplicación y costo del plan y programas de mantenimiento.

UNIDAD DIDÁCTICA 4. COSTE Y PRESUPUESTO DEL ALMACÉN

  1. La inversión en el almacén.
  2. Presupuesto de inversiones y presupuesto operativo.
  3. Determinación de la unidad actividad para la imputación del costo operativo y cálculo de costos medios e individualizados a nivel de producto y/o cliente.
  4. El presupuesto como herramienta de control del servicio de almacén: desviaciones e imprevistos.

UNIDAD DIDÁCTICA 5. CALIDAD PARA LA MEJORA DEL SERVICIO EN EL ALMACÉN

  1. Calidad del servicio en el almacén.
  2. Calidad en los procesos internos.
  3. Calidad y proveedores.
  4. Calidad y clientes.
  5. Gestión de imprevistos e incidencias.
  6. Cálculo de indicadores de gestión y cuadro de control de calidad.

UNIDAD FORMATIVA 2. GESTIÓN DEL EQUIPO DE TRABAJO DEL ALMACÉN

UNIDAD DIDÁCTICA 1. ORGANIZACIÓN Y GESTIÓN DEL EQUIPO HUMANO DEL ALMACÉN

  1. Organización del trabajo en el almacén
  2. Niveles de dirección
  3. La dirección por objetivos
  4. Organización del trabajo en equipo.
  5. Liderazgo, autoridad, poder.
  6. La motivación del equipo.
  7. Factores motivadores: Reconocimiento, responsabilidad, progreso profesional, retribución, logro de objetivos.

UNIDAD DIDÁCTICA 2. TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN APLICADOS AL TRABAJO Y GESTIÓN DEL EQUIPO HUMANO DEL ALMACÉN. NEGOCIACIÓN DE CONFLICTOS.

  1. El trabajo en equipo: División de tareas, polivalencia, coordinación, comunicación, mejora continua.
  2. El trabajo en equipo en el almacén.
  3. Dificultades y barreras en la comunicación entre personas. Cómo superarlas.
  4. Técnicas recomunicación de trabajo en grupo en general y en el equipo del almacén en particular.
  5. Tipos de actitud ante el trabajo: pasiva, activa, proactiva.
  6. Formas de expresión:
  7. Cómo aceptar y extraer el mensaje positivo de las críticas.
  8. La comunicación en el equipo
  9. Áreas y procesos del trabajo en el almacén susceptibles de generar conflictos: Identificación y causas.
  10. Conflictos y mediación
  11. Visión positiva del conflicto como elemento que potencia la participación y la cohesión del equipo, así como el logro de los objetivos.
  12. Metodología de actuación en un conflicto

UNIDAD DIDÁCTICA 3. FORMACIÓN DEL PERSONAL, CALIDAD Y COMPETITIVIDAD.

  1. Los planes de formación: Estructura, contenido, objetivos. Incidencia de la formación en la calidad de servicio.
  2. La formación continua y la formación de nuevo personal.

UNIDAD FORMATIVA 3. SEGURIDAD Y PREVENCIÓN DE RIESGOS EN EL ALMACÉN

UNIDAD DIDÁCTICA 1. SEGURIDAD EN EL ALMACÉN

  1. Concepto y definición de seguridad y técnicas de seguridad en el almacén.
  2. Seguridad preventiva.
  3. Protección colectiva e individual: La protección en el flujo logístico de materiales.
  4. Accidentes de trabajo en el almacén.
  5. Diseño de almacén y seguridad laboral.

UNIDAD DIDÁCTICA 2. EVALUACIÓN DE RIESGOS EN EL ALMACÉN Y SU PREVENCIÓN

  1. Factores de riesgo: físicos y mentales.
  2. Evaluación y control de riesgos.

UNIDAD DIDÁCTICA 3. APLICACIÓN DE MEDIDAS Y RECOMENDACIONES DE PREVENCIÓN DE RIESGOS EN EL ALMACÉN

  1. Seguridad operativa en el almacén.
  2. Ergonomía y psicología aplicada al almacén
  3. La seguridad y la motivación en el trabajo.
  4. Buenas prácticas en el manejo de materiales y elementos e manipulación.
  5. Productos APQ y residuos tóxicos y peligrosos
  6. Actuaciones en caso de accidente laboral y emergencias en el almacén

PARTE 2. GESTIÓN DE LAS OPERACIONES DEL ALMACENAJE

UNIDAD FORMATIVA 1. GESTIÓN DE PEDIDOS Y STOCKS

UNIDAD DIDÁCTICA 1. GESTIÓN DE STOCKS Y ALMACÉN

  1. Operativa del almacén
  2. Entrada de mercancías según la tipología del almacén.
  3. Flujos internos
  4. Salida de mercancías: según tipología del almacén.
  5. Indicadores de gestión de stock
  6. Interpretación y cálculo de indicadores de gestión de índice de rotación y su repercusión en el tamaño del almacén y el costo logístico de almacenaje.
  7. Otros índices relacionados con la gestión de stocks:

UNIDAD DIDÁCTICA 2. GESTIÓN Y PREPARACIÓN DE PEDIDOS

  1. La manipulación de la mercancía y la preparación de pedidos como elementos clave.
  2. Tiempos. Unidad de medida de la actividad.
  3. Recepción y tratamiento de los pedidos.
  4. El picking list. Confección. Tipos. Contenido.
  5. Procedimientos de picking, sistemas de extracción
  6. Procedimientos de picking, elementos organizativos
  7. Elementos materiales, en el picking
  8. Acondicionamiento y preparación última del pedido
  9. La documentación de acompañamiento de la mercancía etiqueta de producto y etiqueta de transportista.
  10. El envase y el embalaje.

UNIDAD DIDÁCTICA 3. GESTIÓN Y PREPARACIÓN DE INVENTARIOS

  1. Concepto y fundamento de los inventarios físicos.
  2. Inventario informático e inventario real.
  3. Inventarios incorrectos
  4. Medidas preventivas y correctoras: Tipos y efectos positivos
  5. Métodos de realización de inventarios
  6. Sistemas de valoración de inventarios: FIFO, LIFO, PMP, NIFO, HIFO.
  7. Clasificaciones ABC según puntos de vista: ocupación física, valor, criticidad.
  8. Análisis de desviaciones en los inventarios acciones correctoras.

UNIDAD DIDÁCTICA 4. APLICACIÓN DE SISTEMAS INFORMÁTICOS DE GESTIÓN DEL ALMACÉN

  1. La tecnología y sistemas de gestión informatizada del almacén (SGA)
  2. Elementos organizativos y materiales para incrementar la productividad del almacén.
  3. Sistemas de control de voz
  4. El código de barras: Etiquetas informáticas o tags.
  5. RFID. PDA.
  6. Tecnología láser y elementos de manipulación
  7. Actualización del stock.
  8. Control de operaciones.
  9. Utilización de Sistema manual e informático.

UNIDAD FORMATIVA 2. SEGURIDAD Y PREVENCIÓN DE RIESGOS EN EL ALMACÉN

UNIDAD DIDÁCTICA 1. SEGURIDAD EN EL ALMACÉN

  1. Concepto y definición de seguridad y técnicas de seguridad en el almacén.
  2. Seguridad preventiva.
  3. Protección colectiva e individual: La protección en el flujo logístico de materiales.
  4. Accidentes de trabajo en el almacén.
  5. Diseño de almacén y seguridad laboral.

UNIDAD DIDÁCTICA 2. EVALUACIÓN DE RIESGOS EN EL ALMACÉN Y SU PREVENCIÓN

  1. Factores de riesgo: físicos y mentales.
  2. Evaluación y control de riesgos.

UNIDAD DIDÁCTICA 3. APLICACIÓN DE MEDIDAS Y RECOMENDACIONES DE PREVENCIÓN DE RIESGOS EN EL ALMACÉN

  1. Seguridad operativa en el almacén.
  2. Ergonomía y psicología aplicada al almacén
  3. La seguridad y la motivación en el trabajo.
  4. Buenas prácticas en el manejo de materiales y elementos e manipulación.
  5. Productos APQ y residuos tóxicos y peligrosos
  6. Actuaciones en caso de accidente laboral y emergencias en el almacén:

PARTE 3. OPTIMIZACIÓN DE LA CADENA LOGÍSTICA

UNIDAD DIDÁCTICA 1. FASES Y OPERACIONES EN LA CADENA LOGÍSTICA

  1. La cadena de suministro: fases y actividades asociadas.
  2. Flujos en la cadena de suministro: flujo físico de materiales y flujo de información. Características de los mismos. Cómo se articulan. Ejemplo concreto de un proceso de aprovisionamiento desde que se lanza la orden de pedido hasta su recepción en almacén.
  3. El flujo de información: en tiempo real, fiable, seguro, fácil de interpretar y manejar.
  4. Flujo de materiales: seguro, eficaz y con calidad. Diagrama de flujos interconexionados.
  5. Cadena logística: objetivos. Cómo lograrlos. Integración de actores y sinergias a conseguir.
  6. Logística y calidad.
  7. Gestión de la cadena logística.
  8. El flujo de información.

UNIDAD DIDÁCTICA 2. LOGÍSTICA INVERSA

  1. Devoluciones y logística inversa.
  2. Posibles límites a la logística inversa.
  3. Causas de la aparición de la logística inversa.
  4. Política de devolución de productos.
  5. Logística inversa y legislación:

UNIDAD DIDÁCTICA 3. OPTIMIZACIÓN Y COSTOS LOGÍSTICOS

  1. Características del costo logístico: variabilidad.
  2. Sistema tradicional y sistema ABC de costos.
  3. Medición del costo logístico y su impacto en la cuenta de resultados. Costos totales, costos unitarios y costos porcentuales.
  4. Estrategia y costos logísticos.
  5. Medidas para optimizar el costo logístico en las diversas áreas: stock, almacenaje, picking, transporte.
  6. Cuadro de control de costos. Pirámide de información del costo logístico.
  7. Ejemplo práctico de cálculo del costo logístico en una operación de comercialización, teniendo en cuenta el costo de compra, los costos de stock, almacenaje y manipulación, el costo de transporte de distribución y los costos administrativos e indirectos.

UNIDAD DIDÁCTICA 4. REDES DE DISTRIBUCIÓN

  1. Diferentes modelos de redes de distribución.
  2. Cálculo del costo logístico de distribución en los diferentes modelos.

UNIDAD DIDÁCTICA 5. GESTIÓN DE IMPREVISTOS E INCIDENCIAS EN LA CADENA LOGÍSTICA

  1. Incidencias, imprevistos y errores humanos en el proceso de distribución.
  2. Puntos críticos del proceso. Importancia cualitativa y monetaria de las mismas.
  3. Análisis de determinados procesos críticos.
  4. Seguimiento y localización física de la mercancía en el proceso de distribución.
  5. Sistemas informáticos y tecnología aplicada: GPS, satélite, radiofrecuencia.
  6. Acceso del cliente a la información.
  7. Determinación de responsabilidades en una incidencia.
  8. En diversos supuestos prácticos, cómo actuar en una incidencia.
  9. Incidencias y su tratamiento informático. Sistema de documentación: grabación de datos, información mínima, clasificación según tipos, seguimiento y solución dada a la misma, costo real o estimado, cliente afectado o proveedor involucrado, punto de la cadena en que se produjo.

UNIDAD DIDÁCTICA 6. APLICACIONES INFORMÁTICAS DE INFORMACIÓN, COMUNICACIÓN Y CADENA DE SUMINISTRO

  1. Tecnología y sistemas de información en logística.
  2. La pirámide de información.
  3. Ventajas y posibles inconvenientes: costo y complejidad del sistema.
  4. La comunicación formal e informal.
  5. Sistemas de utilización tradicional y de vanguardia: la informática, satélites, GPS, EDI, transmisión de ficheros, e-mail, teléfono, fax. Características. Pros y contras de los diferentes sistemas.
  6. Información habitual en el almacén.
  7. Terminología y simbología utilizadas en la gestión del almacén.

Puedes descargar el programa formativo completo en este enlace.

1 valoración en Curso Técnico de Gestión de Almacenes, Stocks, Logística e Inventarios
  1. Amine Chiham

    El curso es muy completo, muy detallado, fácil de entender y aprendí muchas cosas. El trato, la comunicación y siempre contestan rápido.

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¿Qué es la gestión de stocks?

La gestión de stocks incluye las operaciones que se dedican a la regulación del tráfico de mercancías dentro de un almacén. Los profesionales de este sector se encargan de asegurar que los costos del mantenimiento de los productos sean mínimos, sin que esto interfiera en la calidad del servicio al cliente.

¿Cuál es el objetivo de la gestión de stock?

El objetivo de la gestión de stock es asegurar que el aprovisionamiento de la mercancía se realiza con el menor coste posible sin que esto suponga una disminución de la calidad para el cliente. A través de una correcta aplicación de la gestión de stocks, las empresas podrán disponer de todos los productos necesarios en cada momento.

¿Cuánto cobra un gestor de stock?

Un gestor de stock tiene un sueldo aproximado de unos 25.900 euros anuales. Esta cifra, sin embargo, puede variar en función de una serie de factores clave. Estos elementos son la empresa para la que se trabaje, el cargo que se ocupe dentro de la misma, el nivel de experiencia del profesional, su nivel de estudios y formación y, también, la capacidad o no de presentar méritos extra que pueda tener el profesional. Algunas de las habilidades que más se pueden valorar son el conocimiento de idiomas y los posibles contactos con los que cuenta el trabajador.

Perfil profesional del técnico experto en gestión de stocks

A la hora de decidirte por estudiar para ser experto en gestión de stocks puede que te preguntes si tienes las habilidades necesarias para formar parte de este sector. Igual que sucede en muchos otros puestos de trabajo, en logística también encontramos un perfil profesional concreto que define al empleado ideal. No te preocupes si no cumples con todas ellas. Una correcta formación y la experiencia laboral te permitirán pulir y desarrollar la mayoría de las habilidades propias de la gestión de stocks y de la logística.

  • Contar con conocimientos propios del sector de la logística y la gestión de stock. Estos los podrás aprender a través de una correcta formación que te permita profundizar en las claves del sector.
  • Habilidades de liderazgo de un equipo. Lo más habitual es que al empezar a trabajar estés bajo el mando de un jefe, pero puede que a lo largo de tu experiencia profesional tengas la oportunidad de ascender en la escala laboral y convertirte tú en el jefe. Si te gustaría ascender dentro de la empresa, es importante que aprendas habilidades de liderazgo.
  • Habilidades interpersonales y de trato al cliente. Debido a la naturaleza de tu trabajo vas a tratar con clientes y proveedores que, en ocasiones, pueden ponerte las cosas difíciles. Tener la habilidad de saber tratarles te ayudará a gestionar y sobrellevar mejor cualquier posible impedimento.
  • Fluidez a la hora de conocer, aprender y dominar nuevos idiomas. Esto te facilitará estar al día en el desarrollo de nuevas aplicaciones, por un lado, y el trato con proveedores extranjeros por el otro.
  • Capacidad de empatía y habilidades de inteligencia emocional. Te permitirá aprender a escuchar y a entender las necesidades de nuestros clientes, así como para pulir tus habilidades de negociación.
  • Habilidades informáticas enfocadas a la ofimática y a los programas de organización y gestión especializados. Las tecnologías siguen avanzando y presentando novedades cuya aplicación puede ser realmente útil en el sector de la gestión y la logística.
  • Poder sentirse cómodo en el uso de las últimas tecnologías. En la misma línea que el punto anterior, sentirse cómodo con las últimas novedades te permitirá optimizar mejor tus recursos y evitar que la empresa se quede atrás.

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