Trabajar como agente de viajes es mucho más que vender billetes o cerrar reservas. Es entender al cliente, anticiparte a sus necesidades, dominar herramientas profesionales y convertir cada desplazamiento en una experiencia bien planificada. Si te interesa el sector turístico y quieres adquirir una formación en el ámbito, el curso de Agente de Viajes de Esneca es perfecto para ti.
¿Qué se estudia en el curso de Agente de Viajes?
En esta formación, el foco se sitúa en el funcionamiento operativo de una agencia de viajes, con especial atención a la gestión de reservas aéreas y a los procedimientos técnicos que utiliza el sector. Aprenderás a trabajar con Amadeus Selling Platform y Amadeus Vista, dos herramientas clave clave para la consulta, creación y gestión de servicios turísticos.
A lo largo del programa profundizarás en las operaciones básicas y servicios aéreos, el uso de la Command Page, así como los procedimientos para peticiones y reservas especiales. Conocerás el sistema de tarifas aéreas, tanto domésticas como internacionales, y los distintos tipos de tarifas y elementos del ticketing. Aprenderás a consultar billetes, realizar anulaciones y elaborar informes de venta, tareas habituales en cualquier agencia.
Razones para estudiar el curso de Agente de Viajes
La principal razón para estudiar esta formación es clara: adquieres competencias reales y directamente aplicables al puesto de agente de viajes. Es un aprendizaje orientado a herramientas, procesos y procedimientos que se utilizan en el entorno profesional.
Otra razón importante es la versatilidad del perfil. Los conocimientos que adquirirás te permitirán trabajar tanto en agencias tradicionales como en agencias online, departamentos de viajes corporativos o empresas vinculadas a la gestión de desplazamientos y servicios turísticos.
Por último, es una formación ideal si buscas reinventarte profesional, acceder a un sector dinámico o complementar estudios previos en turismo, marketing o atención al cliente.
Salidas profesionales
Los expertos que cuentan con formación en el sector suelen desarrollar sus funciones en áreas y puestos como:
- Agencias de viajes.
- Gestión de reservas.
- Atención al cliente.
- Departamentos de viajes corporativos.
Modalidad de estudio
Uno de los grandes valores de este programa es su modalidad online, pensada para adaptarse a tu ritmo y a tus circunstancias personales y profesionales. Estudiarás a través del Campus Virtual, con acceso a todo el material didáctico desde cualquier lugar y en cualquier momento.
Desde el principio contarás con un curso inicial que te orienta sobre la metodología, el funcionamiento de la plataforma y el proceso formativo. Además, dispondrás de tutorías personalizadas, un elemento clave para resolver dudas, mantener la motivación y avanzar con seguridad.
La modalidad incluye webinars audiovisuales, lo que permite reforzar contenidos y acercar aún más la formación a un entorno de aprendizaje dinámico y actual. Contarás con tu propio tutor/a personal, quien te acompañará durante el proceso y solucionará las dudas que puedan surgir sobre la formación.
¿Cuánto dura la formación?
El programa tiene una carga lectiva de 300 horas, una duración que refleja la profundidad y amplitud de los contenidos. Dispones de hasta un año para completarlo, con posibilidad de prórroga si lo necesitas, lo que te permite organizar el estudio de forma realista y compatible con otras responsabilidades.
Esta estructura temporal está pensada para que no tengas que correr, sino para que consolides conocimientos, asimiles conceptos complejos y avances de manera progresiva.
Requisitos de acceso
El acceso al programa no exige requisitos académicos específicos, lo que lo convierte en una opción accesible para personas con distintos perfiles formativos y profesionales. Está especialmente indicado para quienes sienten interés por el ámbito del turismo.
También es ideal para profesionales que ya trabajan en sectores relacionados y desean ampliar conocimientos, actualizar competencias o reforzar su perfil con una formación especializada.
Certificación obtenida
Una vez completada la formación y cuando el estudiante apruebe la prueba de evaluación final, se le hará entrega de un diploma que certifica el “Agente de Viajes“, de Esneca Business School, avalada por nuestra condición de socios de la CECAP y AEEN, las cuales son dos de las máximas entidades españolas de formación y calidad educativa.
Además, el diploma lleva el sello de Notario Europeo, que da fe de la validez de los contenidos y la autenticidad del título tanto en el ámbito nacional como internacional.
Temario
Accede al programa formativo y el PDF con la ficha formativa completa. Conoce le índice del temario y todo lo que estudiarás durante tu paso por la escuela.
Fabiola Casazza –
Lo que me ha gustado más es la facilidad de comunicación con la tutora aunque por mail, al principio pensaba iba a ser complicado o esperar muchísimo pero fue todo lo contrario! Comunicación super rápida y también explicaciones a las dudas de manera exhaustiva. La oportunidad de poder realizar el examen en cualquier momento y que el estudiante tenga total libertad en la gestión de sus estudios, sobre todo para estudiantes como yo que trabajan al mismo tiempo.