Índice de contenidos
Prácticas de Atención al Cliente
¿Has estudiado Administración, Comercio o Marketing? ¿Quieres realizar prácticas de Atención al Cliente? ¡Esta oferta te interesa!
La compañía Digital Mantenimientos, con más de 30 años de experiencia ofreciendo servicios de instalación y mantenimiento de infraestructuras de telecomunicaciones, busca estudiantes para incorporarse a su departamento.
A continuación, puedes consultar las condiciones del puesto:
Descripción:
- Puesto de trabajo en prácticas: Atención al cliente y ventas.
- Empresa: Digital Mantenimientos
- Horario: mañanas y tardes (media jornada) de lunes a viernes.
- Fecha de inicio y final de las prácticas: Esto depende de cuándo se pueda incorporar el o la estudiante. En el caso de que el candidato/a tenga el perfil demandado y estuviera interesado/a en realizar las prácticas en horario de tardes, podría ser incorporado/a de manera inmediata. Y la finalización será en base a las horas que pueda realizar por los estudios cursados.
- Fecha límite de presentación de candidatura: no hay fecha límite.
- Localización: C/ Paseo Guayaquil, 47 – Sant Andreu (Barcelona).
Requisitos:
- Estudiantes de CFGM, CFGS o nivel superior en Administración, Comercio, Marketing o Finanzas.
- Disponibilidad de incorporación INMEDIATA.
- Conocimientos mínimos: Paquete Office, gestión de correo electrónico.
- Competencias básicas: facilidad para aprender el uso de nuevo software informático, orientación al cliente, trabajo en equipo, buena gestión en situaciones de estrés, preocupación por el orden y la calidad e iniciativa.
- Idiomas: castellano y catalán.
- Buena presencia.
Funciones:
- Atención a las consultas telefónicas de los clientes y resolución de incidencias.
- Envío y recibo de notificaciones con los empleados.
- Gestionar con los diferentes departamentos las llamadas entrantes.
- Garantizar el cumplimiento de los compromisos concretos establecidos con los clientes.
- Realizar seguimientos de los clientes para detectar sus necesidades.
- Informar sobre los servicios a clientes potenciales o actuales.
¿Quieres inscribirte a la oferta?
¿Te gustaría acceder a ese puesto? Envía tu currículum a la dirección de correo electrónico rrhh@disat.es con el nombre de la oferta que te interesa. ¡Te deseamos mucha suerte!